Bom dia!
Informamos que os colaboradores atuam em escalas previamente definidas, com equipes diurnas e noturnas responsáveis pela coleta. Eventualmente, alguns veículos necessitam de reparos e, nessas situações, é realizada toda a logística necessária para garantir que nenhuma área de Senhor do Bonfim fique sem atendimento.
Esclarecemos que a equipe que iniciou às 19h30 e encerrou às 03h00 cumpriu uma jornada de 7h30, ou seja, dentro do horário previsto para a escala noturna, não caracterizando excesso de carga horária. Quando há necessidade de horas adicionais, estas são compensadas por meio de folgas ou incorporadas à folha de pagamento, conforme regulamentação.
Reforçamos que a direção da empresa mantém total comprometimento com a continuidade do serviço, atuando prontamente na resolução das demandas e buscando sempre a melhor alternativa para não impactar o atendimento à população.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.



