A fila do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) voltou a crescer e atingiu, em outubro, cerca de 2,8 milhões de solicitações pendentes, incluindo aposentadorias, auxílios e benefícios assistenciais. A demora tem gerado preocupação e frustração entre milhões de brasileiros que aguardam respostas para direitos básicos.
Especialistas apontam que o aumento da demanda, aliado à falta de estrutura e à lentidão nos processos, tem contribuído para o cenário de instabilidade no atendimento da Previdência.
Críticos do governo federal afirmam que a gestão atual não tem conseguido apresentar soluções efetivas para reduzir o estoque de análises e melhorar o serviço prestado à população. Enquanto isso, cidadãos seguem enfrentando longos períodos de espera, o que, em muitos casos, compromete a subsistência de famílias inteiras que dependem do benefício.
