O Banco Central anunciou, nesta semana, novos serviços de cidadania financeira para ampliar a segurança, facilitar o acesso e automatizar serviços oferecidos à população. Entre as inovações em curso estão o desenvolvimento do sistema no qual os cidadãos poderão informar o Sistema Financeiro de que não desejam que sejam abertas contas bancárias em seu nome e o recebimento automático de valores a receber (SVR) mediante solicitação do usuário.
As outras inovações são o uso de inteligência artificial no atendimento do chat bot do Banco Central, o Din; a integração e expansão de sistemas no Meu BC; e, a nova Calculadora do Cidadão.
Com base no conceito de cidadania financeira – que se apoia nos pilares de inclusão, educação, proteção e participação do cidadão -, os novos serviços têm o propósito de garantir mais autonomia aos cidadãos e facilitar o acompanhamento de sua vida financeira.
